ZONA-ESTE BTT
Bienvenid@s a ZONA-ESTE BTT, para participar de forma activa en el foro debes conectarte o registrarte, gracias.
Últimos temas
» Guillenazo...
Sáb 19 Ago 2017, 10:42 por Juanlu

» Miercoles 16-08-17 Alcala Guadaira BTT
Miér 16 Ago 2017, 11:53 por JoseFunrey

» Crónica domingo 28-05-2017 Cala - Tentudía - Posible Sierra de Aguafría - Cala ( NOS QUITARON LA TRIALERA ? )
Miér 16 Ago 2017, 08:17 por Pedro

» 08-08-2017 BTT ALCALA
Mar 08 Ago 2017, 18:56 por marannar

» Mis aventuras Trail Running
Sáb 05 Ago 2017, 12:26 por Zostard

» Cadena caprichosa...
Mar 01 Ago 2017, 19:47 por madeles

» Domingo 30-07-17_ZONA ALCALA
Sáb 29 Jul 2017, 23:27 por Dreps

» Viernes 27/7/17_Melonares-Las Jarillas-Arroyo las Cañas-UPA-Buitreras-Melonares
Sáb 29 Jul 2017, 11:11 por Dreps

» Jueves 27-07-2017 BTT ALCALA
Vie 28 Jul 2017, 09:51 por JoseFunrey

¿Quién está en línea?
En total hay 20 usuarios en línea: 2 Registrados, 0 Ocultos y 18 Invitados :: 2 Motores de búsqueda

marannar, mgpuerta

La mayor cantidad de usuarios en línea fue 228 el Dom 19 Feb 2017, 20:58.
Tiempo
Agosto 2017
LunMarMiérJueVieSábDom
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Calendario Calendario

Estadísticas
Tenemos 5443 miembros registrados.
El último usuario registrado es mojinoescocio.

Nuestros miembros han publicado un total de 119963 mensajes en 11292 argumentos.

problemas garantia ghost

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Ir abajo

problemas garantia ghost

Mensaje por Bicicharquero el Mar 16 Mayo 2017, 14:02

Buenos dias a todos,
Quisiera exponeros que se me ha fisurado el cuadro por el roce del bidon(de plastico !) colocado en el portabidon del tubo vertical pues éste rozaba con el cuadro al estar los agujeros del portabidones en mi opinión demasiado bajo.
La tienda le ha expuesto el caso a la fabrica y estos le responden que no entraría en garantía alegando mal uso del usuario. Yo no se como veis el tema, pero ese portabidon se lo puse dos días antes de una carrera de larga duración y mi sorpresa fue mayúscula al ver el daño que había provocado en el cuadro. ¿ creeis que puedo reclamar ya a las malas ?
La tienda me dice que ellos tienen una persona que arregla cuadros de carbono pero en ese caso tendria que tener muy claro de que la fabrica acepta esa reparación y no anula la garantía para otras futuras averias. Muchas gracias,

Bicicharquero

Cantidad de envíos : 2
Inscripción : 16/05/2017

Volver arriba Ir abajo

Re: problemas garantia ghost

Mensaje por madeles el Mar 16 Mayo 2017, 19:06

Hola Pedro!  

Vaya problema raro... Que se fisure el cuadro por donde enroscan los tornillos del portabidón, me dá que pensar... En cuanto a que el cuadro, por esa zona, es endeble o tiene algún defecto de fabricación.

En mi opinión deberías luchar porque la garantía te solucione el problema, es decir, un cuadro nuevo.

Creo que, en esto, la tienda debería apoyarte para conseguirlo.

Suerte y ya nos contarás como evoluciona el tema.
avatar
madeles
XTR
XTR

Cantidad de envíos : 4433
Inscripción : 16/04/2009
Edad : 51
Localización : Sevilla-Este

Volver arriba Ir abajo

foto

Mensaje por Bicicharquero el Miér 17 Mayo 2017, 08:58

La raja del cuadro es en tubo que va del pedalier al manillar debajo del portabidon puesto que el bidon del otro portabidon ( el del tubo vertical que va a la tija)  se apoyaba en esa parte del cuadro.
Archivos
Doc1 - copia.pdf No tienes los permisos para descargar los archivos.(239 KB) Descargado 14 veces

Bicicharquero

Cantidad de envíos : 2
Inscripción : 16/05/2017

Volver arriba Ir abajo

Re: problemas garantia ghost

Mensaje por madeles el Miér 17 Mayo 2017, 19:18

No logro apreciar nada en la foto.

De todas formas, sigo pensando que tienes que utilizar la garantía con la marca y llegar hasta el final.

Saludos
avatar
madeles
XTR
XTR

Cantidad de envíos : 4433
Inscripción : 16/04/2009
Edad : 51
Localización : Sevilla-Este

Volver arriba Ir abajo

Re: problemas garantia ghost

Mensaje por Fali el Miér 17 Mayo 2017, 20:31

compañero el no lo tienes ya como no luches la garantía no te daran ninguna solución, lo que si te digo que como otra empresa que no sea del fabricante te manipule el cuadro sin su consentimiento perderas la garantía que tuvieses,  suerte
avatar
Fali
Deore LX
Deore LX

Cantidad de envíos : 351
Inscripción : 15/11/2015
Edad : 57
Localización : Parque Amate

Volver arriba Ir abajo

Re: problemas garantia ghost

Mensaje por Contenido patrocinado


Contenido patrocinado


Volver arriba Ir abajo

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Volver arriba

- Temas similares

 
Permisos de este foro:
No puedes responder a temas en este foro.